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| ■ 営業シリーズ | ||
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| 悩める営業マンから営業戦略立案を担当するスタッフに向けた営業のすべて。 客観的事実に基づく営業活動シリーズ 、「営業現場の科学！」。 悩める営業マンへの提言。不況で物が売れない時代、売れる営業の切り口がここにあります。 コラム形式でトレンドや勘、経験、根性に頼るのではない、 客観的事実の分析にもとづく営業活動のヒントを提案します。 | ||
営業現場の科学！ 第２シーズン連載中お客様との取引関係を長期的で継続的なものにするために、あなたはどのような活動を心掛けているだろうか。こうした営業活動に、さらに幅を持たせるために「吊り橋効果」を活用してみてはどうだろう。 （2011.01） 
商談がクロージングの局面を迎えた際、この好機に売上げ単価アップのための提案を行なうことが肝心である。それには、クロスセルとアップセルという二つの方法がある。
（2010.12）
営業開拓活動で、初回訪問時にいい感触が得られないことはよくある。だからといって諦めてしまうようでは、いくら訪問先があっても足りない。そこで、スリーパー効果を意識して活用してみてはどうだろうか。
（2010.10）
対話では、話し手、聞き手との間でのコミュニケーション行動が次第に連動していき、話し方やしぐさなどのパターンが類似化する、同調傾向（シンクロニー傾向、姿勢反響）という現象が起こることが知られている。
（2010.10）
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第46回 一緒に吊り橋を渡る
第45回 単価アップを狙う
第44回 定期継続訪問の意味
第43回 同調傾向を利用する
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