キャッシュレス化で促進されるセルフレジ利用（2020年10月） - J-marketing.net produced by JMR生活総合研究所

公開日：2020年09月30日

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「食と生活」のマンスリー・ニュースレター　第124号

キャッシュレス化で促進されるセルフレジ利用

本コンテンツは、食生活についての消費者への独自調査をもとに、その分析結果をまとめたオリジナルレポートです。調査結果の分析パートと、主要各紙から食生活のトレンドを整理した業界クリップの2部構成でお届けします。

１．6割を超えるセルフレジ利用率（本文抜粋）

レポートイメージ

　商品のスキャンから会計までのすべてを、買い物客が行うセルフレジの導入が進んでいる。企業側には人件費削減、人手不足解消等のメリットがあるセルフレジが、どのような人にどの程度利用されているのか調査した。

　まず、ふだん利用している店で、セルフレジがあることを認識している人は全体の70.2％だった。実際に利用している人は全体の62.1％であった。業態別でみると、「大型総合スーパー」や「食品中心のスーパー」の利用率が最も高かった。

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* オリジナル調査結果の分析　構成（全4頁）

6割を超えるセルフレジ利用率
女性既婚層が利用し、満足するセルフレジ
混雑状況によるセルフレジの使い分け
キャッシュレスユーザーに利用されるセルフレジ

* 業界クリップ　2020年8-9月（全7頁）

消費者の動き　　　　　　　　【消費者態度指数が再びマイナス】
売れている食品・メニュー　　【小分けされた商品の拡充】
東京市場　　　　　　　　　　【デパ地下グルメの宅配サービス】
地産地消　　　　　　　　　　【地産地消店の認定制度の強化】
食品企業の経営　　　　　　　【マクドナルドの業績好調】
製品開発　　　　　　　　　　【糖質ゼロのビール】
価格政策　　　　　　　　　　【家庭用チルドラーメンに脚光】
プロモーション　　　　　　　【コロナ関連の販促テーマ目立つ】
チャネル政策・チャネル動向　【イトーヨーカ堂がAI発注を開始】
ヘッドラインクリップ　　　　2020年8-9月の動向

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