JMRからの提案　ロングセラーブランドの長寿化 - J-marketing.net produced by JMR生活総合研究所

（2019.01）

第12回　ネクスト戦略ワークショップ

「消費行動のネット情報依存への転回と情報的マーケティング」講演録

ロングセラーブランドの長寿化

事例研究チーム

本コンテンツは、2018年11月21日開催の「第12回ネクスト戦略ワークショップ」の講演内容を要約したものです。

　日本には、発売から60年以上経過したロングセラーブランドがたくさん存在します。今年の消費社会白書の調査では、このロングセラーブランドに焦点を当てました。調査結果から分かったことは、ロングセラーブランドにとって既存客の流出は避けられないこと、生き残りには顧客の新陳代謝が必要なこと、潜在顧客基盤は大きいことなどでした。

ロングセラーブランドの特長

　まず潜在顧客の大きさについて、見ていきます。ロングセラーブランドの例として、お菓子のポッキー（グリコ）、アイスのハーゲンダッツ（ハーゲンダッツジャパン）、飲料のカルピス（アサヒ飲料）、ビールのスーパードライ（アサヒビール）を挙げて、商品の認知、購入経験、1年以内の購入、購入意向について聞きました。

　特長として、全てで認知と購入経験が非常に高いということが確認できます。さらに見ていくと、どのブランドも購入意向は高いのですが、1年以内に購入した率が商品によってばらつきがありました。

　また、スーパードライを除いた3ブランドは購入意向が1年以内購入を超えていました。知っているし、買ったことはあるけど、最近買っていないという状態です。そのため、キャンペーンなど何らかの刺激を与えることで、また購入してもらえるチャンスがあるといえます。

図表1．潜在顧客基盤が大きいロングセラーブランド

　次にこれらの商品の購入理由を調査しました。8割の人が、「品質がよい」「なじみのある味」「安心感がある」「信頼できる」といった項目を購入理由として挙げました。これは、品質や信頼感といったイメージがロングセラーブランドの強みとなっているということを裏付けています。

次は「避けられない購入頻度の減少」
【続きを読む】（有料会員向け）
※会員のご登録はこちらをご覧ください。

より詳細なファインディングは「消費社会白書2019」をご覧ください

消費社会白書2019
ネット情報依存化する行動と消費パラドックス

発刊以来16年間の知見とデータから「今」を鋭く分析し、「半歩先」を提案
オリジナルの時系列調査から現在の消費者の実像に迫る
中長期だけでなく、短期のマーケティング戦略を構築するための基本データが満載

詳細・ご購入はこちらから

第12回　ネクスト戦略ワークショップ　講演録

参照コンテンツ

おすすめ新着記事

消費者調査データ　カップめん（2025年4月版）別次元の強さ「カップヌードル」、2位争いは和風麺

調査結果をみると、「カップヌードル」が、ほぼ全員に認知があり、4分の3に購入経験があり、半数弱が3ヶ月以内に購入、と圧倒的な強さをみせるなど、ロングセラーブランドへの上位集中が鮮明な結果となった。背景には、昨今の値上げ続きで強まる消費者の節約志向があると考えられる。「失敗したくない」という意識が安心感のあるブランドに向かっているのだ。