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(2003.02)
No.17 コンビニエンスストア（2003年版）
セブン－イレブンとローソン、一騎打ちの結果は？
 詳細データ（単純集計表・クロス集計表）（LZH形式・有料会員サービス）
　コンビニエンスストア（以下ＣＶＳ）業界は、全体では新規出店により成長を続けていますが、既存店の売上は、18ヶ月連続で前年同月を下回るという厳しい状況が続いています（社団法人日本フランチャイズチェーン協会調べ　2002年12月現在）。コンビニエンスストア各社は、次々と新しいサービスを打ち出し、ユーザーの支持獲得を競っています。
　今回は、広域に展開するコンビニエンスストア17社について、当社のインターネットモニターに行った調査結果をランキング形式でお届けします。

　今回のランキングでは、「知っているＣＶＳ」から「今後（も）利用したいＣＶＳ」までの項目で、セブン－イレブンとローソンが激しいデッドヒートを演じた。
　知っているＣＶＳ、普段利用できるＣＶＳ、利用したことのあるＣＶＳではローソンが僅差ながら首位となった。これは、店舗数合計ではセブン－イレブンが9,495店と最も多いが、同社の店舗は関東に集中し、店舗のない県が15県ほどあるのに対し、ローソンは全国に展開している影響もあると考えられる（下表参照）。
　逆に、３ヶ月以内に話題にしたＣＶＳ、今後（も）利用したいＣＶＳではセブン－イレブンが首位を獲得、こちらもその差は10％以内に留まっている。
　ところが、今後最も利用したいＣＶＳの項目では、ローソンの18.0％に対しセブン－イレブンが44.4％と２倍以上の差をつけ、利用できるＣＶＳのなかで最も利用したいものでは、セブン－イレブン52.4％に対し、ローソン21.5％とその差をさらに広げた。
ＣＶＳ各社店舗数（2003.01末日現在）
社名 国内店舗数 関東圏店舗数
（比率*1） 		近畿圏店舗数
（比率*1）
セブン－イレブン9,4954,413
（46.5％）		884
（9.3％）
ローソン7,6161,921
（25.2％）		1,734
（22.8％）
ファミリーマート5,9702,276
（38.1％）		1,140
（19.1％）

出典：各社ホームページ
*1 全店舗に占める当該地区の店舗数の比率
【調査設計】
調査手法：インターネットリサーチ
調査期間：2003年１月29日～30日
調査対象者：当社インターネットモニター 20～49歳　全国男女個人
有効回収サンプル数：717サンプル
サンプル構成（％）
男女別年代比率（％）
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