戦略ケース　ＣＶＳの東京都心の攻防戦－ａｍｐｍの牙城を揺るがすセブンとローソン(2003年)

公開日：2003年03月14日

ＣＶＳの東京都心の攻防戦

－ａｍｐｍの牙城を揺るがすセブンとローソン

大澤博一

　2002年12月１日、東京の新スポット・カレッタ汐留がオープンした。そこの地下１階にセブン-イレブン、地下２階にローソンが出店している。今、オフィス街を中心としたＣＶＳの残りわずかな出店空白地域を巡る競争が激化している。各社とも都心型ＣＶＳフォーマットの開発・工夫に試行錯誤している。

１．ＣＶＳの出店戦略の大転換

　８月21日にセブン-イレブンは東京駅丸の内北口に丸の内センタービル店をオープンさせた。２月にも東京大手町の三井物産本社ビル内に店舗をオープンさせた。これまで都心部、特にオフィス街への出店に慎重だったセブン-イレブンが、その方針を大きく転換させている。

「百貨店やスーパーが新設されればそこに新しい人や車の流れをつくることができるが、コンビニではそれは無理。人や車がたくさん集まるところに出すしかないのです」（セブン-イレブン秋山広報室総括マネージャー　Forbes　2002年11月号）

と語るようにＣＶＳは７割が立地で決まると言われている。ＣＶＳ１店が利益を出すには１店あたりの人口で2,500人が最低必要である。現在、ＣＶＳ市場は過剰出店であると言われている。
　こうした現状に対しセブン-イレブンは、３年前に今後の出店戦略策定に取りかかった。現実に何店の出店余地があるかを洗い出した。その結果、オフィス街などの都心部やホテルや病院などの特殊立地にまだ出店余地が残されていることが明らかになった。
　ＣＶＳ各社は都心部や特殊立地に積極的に出店を行っている。都心から外への出店から内へと出店戦略を大転換させている。同時に、セブン-イレブンではリクルート基準を見直し、これまでの日販予測システムよりも予測精度を高めた新日販予測システムを野村総研と共同開発した。

図表１．ＣＶＳ主要４社の売上高推移

　こうした特殊立地の出店競争は現在、激しさを増している。セブン-イレブンは丸の内出店の他に早稲田大学内に大学一号店を今年オープンさせた。ローソンも三菱商事のお膝元である丸の内に積極的に出店を行っている。東京の新名所になった丸ビルにも出店している。現在、丸の内１丁目から３丁目までにＣＶＳは全部で13店ある。ａｍｐｍにローソン、セブン-イレブン、ＪＲのＮＥＷＤＡＹＳ、サークルＫが出店している（図表１）。

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