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2018年の衣料用洗剤の出荷金額は全体では前年比96.4％の1,864億円と減少したが、液体・ジェル状の洗剤は同101.8％で拡大を続けている（経済産業省「生産動態統計調査」より）。
今回は、当社が任意に選んだ衣料用洗剤34ブランドについて、「知っている（認知率）」、「使ったことがある（経験率）」、最近3ヶ月以内における「広告・記事を見たことがある（広告接触）」「店頭などで見たことがある（店頭接触）」、「3ヶ月以内に買って使った（3ヶ月内購入）」、さらに「今後（も）使いたいと思う（今後意向）」と「購入経験者における今後の購入意向（再購入意向）」という7項目について、インターネットモニターに対して行った調査結果をランキング形式でお届けする。
今回の調査では、7項目中6項目で花王の「アタック ZERO」が首位を獲得した。とくに広告接触、店頭接触では2位以下に2桁の差をつけ、今年4月の新発売以降、積極的に展開されたマーケティングの施策が浸透していることを示している。使用経験も、発売後半年にも関わらず22.5％に達した。2位との差は3ヶ月内使用で4.1ポイント、今後の購入意向では2.9ポイントと激戦ながら首位を獲得、発売5ヶ月で4,604万本を出荷したヒット商品の実力をみせた。
2位以下には同じく花王の「ウルトラアタックNEO」や「エマール」、ライオンの「トップ スーパーNANOX」などが並ぶ。すべて液体洗剤だ。また、ユーザーのロイヤリティの指標である再購入意向の上位にも「アリエール リビングドライイオンパワージェル（P&G）」や「アリエール サイエンスプラスイオンパワージェル（P&G）」などの液体洗剤が並んだ。
衣料用洗剤市場では、各社とも特徴的な機能を訴求した商品を投入、激しい競争が続いている。今回高い評価を得た「アタックZERO」は、化学繊維についた落ちにくい汚れを落とすことのできる洗剤を、ワンハンドのプッシュ式ユニバーサルデザインのボトルに充填した使いやすさが特徴だ。さらに、少ない水でのたたき洗いに最適な「ドラム式専用」もラインナップに追加された。再購入意向でトップとなった「アリエール リビングドライイオンパワージェル」は、部屋干しに特化した洗剤、さらに同じアリエールブランドからは、洗濯するだけでダニ除けができる洗剤も発売された。ドラム式洗濯機の普及や女性の就業率の上昇などに伴って、さまざまなニーズに対応する衣料用洗剤。その機能の進化は続き、今後も厳しい競争が予想される。
- アタックZERO（花王）
- ウルトラアタックNEO（花王）
- アタック高浸透バイオジェル（花王）
- フレグランスニュービーズ ジェル（花王）
- エマール（花王）
- トップ スーパーNANOX（ライオン）
- トップ ハレタ（ライオン）
- トップ クリアリキッド抗菌（ライオン）
- 香りつづくトップ（ライオン）
- アクロン（ライオン）
- アリエール スピードプラス（P&G）
- アリエール サイエンスプラスイオンパワージェル（P&G）
- アリエール リビングドライイオンパワージェル（P&G）
- アリエール プラチナスポーツ（P&G）
- ボールドジェル（P&G）
- ヤシノミ洗たく洗剤（ヤシノミ洗剤）
- さらさ【衣料用洗剤】
- セブンプレミアムライフスタイル衣類の液体洗剤
- みなさまのお墨付きおしゃれ着用洗剤（西友）
- 液体セフター（生協）
- アタック 高活性バイオEX（花王）
- フレグランスニュービーズ（花王）
- トップ プラチナクリア（ライオン）
- 消臭ブルーダイヤ（ライオン）
- 部屋干しトップ 除菌EX（ライオン）
- 無リントップ（ライオン）
- アリエール サイエンスプラス7（P&G）
- ボールド プラチナクリーン粉末（P&G）
- セフターE（生協）
- アリエール パワージェルボール3D（P&G）
- アリエール リビングドライジェルボール3D（P&G）
- アリエール プラチナスポーツジェルボール3D（P&G）
- ボールド ジェルボール3D（P&G）
- トップバリュベストプライス 衣料用洗たく洗剤WASHBALL（イオン）
調査期間：2019年9月6日（金）～9月11日（水）
調査対象者：当社インターネットモニター 20歳～69歳
全国の男女個人
有効回収サンプル数：1,003サンプル
サンプル構成（％）
参照コンテンツ
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消費者調査データ 衣料用洗剤
発売半年、「アタックZERO」が6項目で首位獲得
衣料用洗剤の市場は全体では縮小しているが、液体・ジェル状洗剤は拡大を続けている。今回の調査では「アタック ZERO」が7項目中6項目で首位を獲得。2019年4月発売の新商品にも関わらず、積極的なマーケティング展開が奏功し使用経験は2割を超えた。今後の購入以降でも僅差ながら首位を獲得しており、ヒット商品の実力を見せつけたかたちだ。
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