株式会社ニトリホールディングスの2024年3月期連結決算は、売上高8,958億円（前期比5.5％減）、営業利益1,277億円（同8.8％減）と減収減益となった。ただし、2022年度は13か月間、2023年度は12か月間決算。ニトリ事業は、売上高7,854億円（同4.4%減）、営業利益は1,251億円（同7.6%減）。ニトリ41店舗、デコホーム17店舗の出店を進め、売上対策として、既存店の改装をはじめ、テレビ番組による取材の機会を利用して商品の魅力をアピールするなど、客数対策を積極的に推進。また、一部商品の期間限定価格での提供を「創業祭」「もうすぐ世界で、ニトリグループ1,000店舗達成記念祭」等各種キャンペーン施策で実施。新しい買い方の提案に関する取組みとしては、顧客参加型のライブコマース「ニトリLIVE」において、キャンプフェス「GO OUT JAMBOREE 2023」に初出展し、今季のアウトドア用品について、初めて屋外イベント会場から生配信した。島忠事業は、売上高1,193億円（同11.4%減）、営業利益は21億円（同48.7%減）。経営統合後初の新規出店となる「ホームズ横浜鶴見店」を2023年12月にオープン。ドラッグ・コスメの売場も充実し、スーパーマーケットも併設するなど、「衣食住を兼ね備え、ワンストップでお買い物ができる店舗」のモデル店として、今後の新規出店に活かしていく方針だ。2021年度以降の5か年計画では、1．事業領域と地域の拡大、2．顧客中心の経営～商品開発・業態～、3．グローバルサプライチェーンマネジメント戦略の3つを重点課題としている。2024年度に入りアジアでの出店攻勢をしかけており、今後の海外成長に注目だ。
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