半歩先を読む日本最大級のマーケティングサイト J-marketing.net

TiVoを斬る!
全米で300万世帯が加入したサービス、TiVoが日本に上陸する
消費研究チーム

 シリーズ オタクが斬る!
 第1回 5人のオタク、あらわる
 第2回 Tivoを斬る 全米で300万世帯が加入したサービスが日本に上陸する
 第3回 VAIO TypeXを斬る 本当の訴求ポイントは、別のところにある!



1.アメリカの番組視聴スタイルを根本から変えてしまったTiVo
 TiVo(https://www.tivo.com/)は、「『見たいものを見たいときに見る』を月々13ドルで実現」を売りに、テレビ番組の自動録画サービスを提供している。全米の18,000チャンネルに及ぶ番組の中から、見たい番組を専用HDDレコーダー(別売)に録りためしてくれるだけではなく、キーワードでの録画やインターネットを介した番組録画が可能である(「激震! TiVo(TiVo)日本参入」 参照)。
 弊社がTiVoに注目する理由はふたつある。テレビ番組自動録画サービスは、拡大が確実視される「ストック型視聴」に最も適しているため、その動向が今後の視聴スタイルに影響を及ぼす可能性があることと、TiVoのサービスはハードウェアとサービスが融合したビジネスモデルであり、日本の情報家電メーカーが提供するサービスとは全く異なることからである。

 膨大なチャンネルの中から好みの番組を見つけ出し、自動的に録画してくれるサービスはアメリカで大ヒットし、現在300万世帯が加入している。そして、その勢いを駆って日本に上陸しようとしている。果たしてTiVoは日本で成功を収めることができるだろうか。情報家電の先進的利用者層でもあり、高水準のストック型視聴者層でもある、5名の「オタク」の評価から、その答えが見えてくる。

2.低コストで利用できるTiVo、四つのサービス
 ここで、TiVoについて再確認しておこう。TiVoはハードウェアとサービスが一体となって提供される。サービス利用料は、利用権レンタルの場合は、ハードウェア1台につき月額12.95ドルで、利用権買取の場合は、1台分一括払いで299ドルである。ハードウェアは内蔵HDDサイズによって3種類。40時間録画可能な40GBHDD搭載モデル(99.99ドル)から最大120時間録画可能な120GBHDD搭載モデルまでが用意されている。ハードウェアはソニーやフィリップス、東芝、パイオニアによるOEMである。
 録画した番組にユーザーが評価を与えることで、TiVoはユーザーの好みを解析し、そのユーザーの好みにあった番組を選択するよう学習する。
 メインとして提供されているサービスは四つである(図表1.Tivoのコンセプト)。

図表1.Tivoのコンセプト


「Wish List録画」:キーワードを入力すると、それにマッチする好みの番組を検索し録画してくれる。
「Season Pass録画」:ドラマなど、シリーズものの番組を初回から最終回まで正確に録画してくれる。
「オンラインスケジュール」:職場や外出先から、インターネット経由で予約録画ができる。
「TiVo To Go」:録画したコンテンツを、他のPCに転送してくれる。

 その他、別の部屋からTiVoに録画された番組を見たり、数千曲を聴けるデジタルミュージックプレーヤーの利用なども可能になっている。因みに、常に録りためておくことが前提のため電源ボタンはない。

3.全米300万世帯が加入したTiVoサービスは、本当に役に立つのか?
 その実力をオタクが細かくチェックする。

(1)Wish List録画:
   低評価のWish List録画。オタクが嫌うのはなぜ?
図2.Wish List録画
 タレントの名前や番組名などをキーワード入力することで、該当する番組を自動的に検索して録画してくれる。放送時間帯が急に変更になっても対応してくれる機能であるが、評価は意外に低い。

 オタクたちはそもそもキーワード検索を信用していない。
「必要ないものまで録画されてしまい、それをあとで消すのが面倒」(「ハード志向/使いこなし優先」派Aさん)
 見たい番組をこまめにチェックして録画するオタクにとって、Wish List録画は余計なサービスである。

 所有している機器で同じことができるから、という理由もある。
「コクーンにある機能はいらない」(「ハード志向/使いこなし優先」派Dさん)
「Wish List録画はコクーンそのもの」(「コンテンツ志向/視聴環境重視」派Cさん)
と総じて評価は低かった。


本稿は当社代表・松田久一、並びに、消費研究チームのメンバーからの貴重な助言のもとに執筆されました。ここに謝意を表します。あり得べき誤りは筆者の責に帰します。

 本コンテンツの全文は、メンバーシップサービスでのご提供となっております。
 以降の閲覧にはメンバーシップサービス会員(有料)ご登録が必要です。

メンバーシップサービス会員ご登録についてはこちらをご覧ください。
メンバーシップサービス会員の方は、下記をクリックして全文をご利用ください。


新着記事

2026.01.16

成長市場を探せ 8年連続プラスのスナック菓子、インバウンドも貢献(2026年)

2026.01.15

25年11月の「現金給与総額」は47ヶ月連続プラス、「所定外労働時間」はマイナス続く

2026.01.14

25年11月は「有効求人倍率」、「完全失業率」とも横ばいに

2026.01.13

企業活動分析 ウエルシアの25年2月期は、調剤堅調も人材投資などの人件費増加で増収減益に

2026.01.09

消費者調査データ シャンプー(2026年1月版) 首位は「パンテーン」、迫る「ラックス」、再購入意向には高機能ブランド並ぶ

2026.01.08

25年12月の「乗用車販売台数」は6ヶ月連続のマイナス

2026.01.07

25年11月の「新設住宅着工戸数」は再びマイナスに

2026.01.06

企業活動分析 任天堂の25年3月期は、Switch末期で減収減益も、6月発売のSwitch2発売好調で反転の布石に

2025.12.26

消費者調査データ レトルトカレー(2025年12月版) 首位「咖喱屋カレー」、再購入意向上位はソースタイプやPBが

2025.12.26

25年11月の「チェーンストア売上高」は既存店で9ヶ月連続のプラス

2025.12.26

25年11月の「全国百貨店売上高」は4ヶ月連続のプラス

2025.12.26

25年11月の「ファミリーレストラン売上高」は45ヶ月連続プラス

2025.11.28

25年11月の「ファーストフード売上高」は57ヶ月連続のプラスに

週間アクセスランキング

1位 2025.12.16

提言論文 高消費時代への戦略経営と価値マーケティング(2025年)

2位 2019.04.16

MNEXT 眼のつけどころ 次の時代のマーケティング戦略を考える (1)GAFA、増税、キャッシュレスなどへの対応

3位 2019.02.04

MNEXT 眼のつけどころ 巨大融合メディアへの戦略的対応―情報チャネルの再設計の提案

4位 2022.11.29

MNEXT 2023年の消費と戦略経営~マーケティングの6つの革新~

5位 2022.01.28

MNEXT 眼のつけどころ ePOPで成熟ブランドのリブランディング― 2022年春の提案

ENGLISH ARTICLES

2023.04.17

More than 40% of convenience store customers purchase desserts. Stores trying to entice shoppers to buy desserts while they're shopping.

2023.02.22

40% of men in their 20s are interested in skincare! Men's beauty expanding with awareness approaching that of women

2022.11.14

Frozen Foods' Benefits Are Expanding, and Child-raising Women Are Driving Demand

2022.09.12

The Penetration of Premium Beer, and a Polarization of the Growing Beer Market

2022.06.20

6.9 Trillion Yen Market Created By Women― Will Afternoon Tea save the luxury hotels in the Tokyo Metropolitan Area