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変わる銀行へのアクセス、変わらない銀行への不満 |
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【概要】 国から不良債権処理を迫られ、マスコミからは極悪非道の扱いを受け、世間の厳しい風にさらされている銀行業界について、ネットモニターに日頃の付き合い方や不満をきいた。また、銀行のリテールビジネス再構築のヒントを提供すべく、安全一辺倒から一歩踏み出そうとしているネットモニターの資産選択行動について調査した。対象は全国20才から69才の男女弊社ネットモニター1,100名である。なお、調査結果の詳細は当社オリジナルレポート「顧客視点のリテールバンキング戦略」をご覧いただきたい。 |
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![戦略家のための知的羅針盤[エム・ネクスト]product by 松田 久一](/img/mnext-sub-title.png)
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