消費者調査　No.69　携帯電話 - J-marketing.net produced by JMR生活総合研究所

(2007.11)


携帯電話（2007年版）
苦しむ巨人、ドコモの反撃はあるか？

詳細データ（単純集計表・クロス集計表）（LZH形式・有料会員サービス）

キャリア各社の契約者数

　携帯電話のナンバーポータビリティ制度導入から１年が経過し、ＮＴＴドコモ（以下ドコモ）の「ひとり負け」が報じられるなか、携帯キャリア各社はさまざまな料金プランや多彩な新機能を搭載した多数の機種などでユーザーを惹きつけようと激しい競争を繰り広げています。
　今回は、2007年10月段階で発売中の携帯電話を中心に、45機種・シリーズについて、当社のインターネットモニターに行った調査結果をランキング形式でお届けします。

　今回のランキングでも、前回に引き続き、ドコモのハイエンド機種である90X（904i、903i）シリーズの人気は高い。調査時の最新機種である904iは、「知っている」「三ヶ月以内に話題にした」「今後（も）利用したい」の３項目で首位となり、特に「三ヶ月以内に話題にした」「今後（も）利用したい」では、他機種に２倍以上の差をつけての独走、シェアトップの意地を見せた。
　10月の契約者純増でトップとなったソフトバンクモバイルでは、シャープのAQUOSケータイ「912SH」がリーディング機種になっており、ワンセグ人気を裏付けている。
　ａｕでは、2007年春モデルのW51シリーズを「現在持っている」人が多いが、「話題にした」「今後（も）買いたい」では、夏以降のモデルであるW54シリーズが人気を集めている。
　また、今回のランキングでは、2008年１月に予定されているドコモのＰＨＳサービス終了後は国内唯一のＰＨＳ音声サービス事業者になる見込みであるWILLCOMが、独自の存在感を見せた。同社は、「ＰＨＳ同士の音声通話無料」や、スマートフォン「W-ZERO3」シリーズなど独自のサービス、端末を提供しており、ベースは少ないながら「三ヶ月以内に話題にしたことのある人ベース　今後（も）利用したい」で、ドコモの904iシリーズに10ポイント近い差を付けて首位となった。

　ドコモは、契約者の純増数ではａｕ、ソフトバンクに大きく水をあけられているとはいえ、累積シェアではいまだ５割を超える業界の巨人であり、今秋以降の新製品でもワンセグチューナー搭載や、高速データ通信対応などの機能を訴求した機種を幅広く揃えて、ユーザー流出に歯止めをかけることを狙っている。
　しかし、「三ヶ月以内に話題にしたことのある人ベース　今後（も）利用したい」でWILLCOMに首位を譲ったことからも見てとれるように、その話題性やインパクトは必ずしも強いとはいえない。2007年春、「さて、そろそろ反撃してもいいですか？」のコピーのもと、通常の広告料の３倍をかけて展開した「DoCoMo2.0」キャンペーンも巻き返しの起爆剤とはなりえなかった巨人ドコモの、次の一手が注目される。

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