消費者調査　No.128　スマートフォン（2011年10月版） - J-marketing.net produced by JMR生活総合研究所

(2011.10)


消費者調査データ　No.128 スマートフォン（2011年10月版）
独走iPhone4を追撃するXperiaファミリー

詳細データ（単純集計表・クロス集計表）（ZIP形式・会員サービス）

　2011年第2四半期（4～6月）の携帯電話市場は、東日本大震災の影響で出荷台数全体は減少。しかしスマートフォン市場は急速な拡大を続けており、期間内に出荷された携帯端末の45.5％と、半数近くに達している（IDC Japan調べ）。供給メーカー別では依然としてアップルがトップを走っているが、ＯＳ別ではAndoroidが57.4％と過半数を制し、アップルを大幅に上回る勢いで拡大を続けている。
　今回は、当社が任意に選んだスマートフォン27ブランドについて、「知っている（認知率）」「広告をみたことがある（広告接触）」「店頭でみたことがある（店頭接触）」「現在使っている（現在利用率）」などの項目についてインターネットモニターに対して行った調査結果をランキング形式でお届けします。

　今回のランキングでも、2011年2月のランキングと同様、ソフトバンクの「iPhone 4（アップル）」が抜群の強さをみせた。
　「iPhone 4」は、認知、広告接触、店頭接触、現在利用、今後の購入意向など、すべての項目で首位を獲得した。とくに、今後の購入意向での差が大きく、2010年6月の発売から1年以上が経過してもなお、商品としての新鮮さを保っているといえる（なお、この調査は、2011年10月5日の「iPhone 4S」発表前に実施されています）。
　「iPhone 4」を追うのは、ＮＴＴドコモ、ａｕから発売されている「Xperia（エクスペリア：ソニー・エリクソン・モバイルコミュニケーションズ、以下ソニー・エリクソン）」のシリーズである。「Xperia」シリーズの端末は、2011年8月27日にＮＴＴドコモから発売された「Xperia ray（ソニー・エリクソン）」が、認知、広告接触で3位、今後の購入意向で2位。2011年7月9日に同じくＮＴＴドコモから発売の「Xperia acro（ソニー・エリクソン）」が、店頭接触で3位、現在利用と今後の購入意向で2位に食い込んだ。また、ａｕ発売の「Xperia acro」は、現在利用では9位、認知では11位と浸透度はあまり高くないが、認知者ベースの購入意向では2位に食い込んでいる。

　ＯＳベースではAndoroid陣営に逆転されたアップルだが、「iPhone 4S」は、10月10日の受付開始から24時間で全世界で100万台の予約を獲得するなど、そのブランド力は強い。
　スマートフォン市場で繰り広げられているiOS（iPhone） VS. Andoroidの競争は、単なる端末の仕様競争にとどまらず、ゲーム、アプリ、音楽など自陣営のビジネスへのユーザー囲い込みの側面も大きい。勝者がすべてを獲る厳しい競争環境で、アップルが「iPhone 4S」を起爆剤に再び巻き返すのか、オープンソースのAndoroid陣営が数を頼りにさらに拡大していくのか。拡大する市場の主導権争いはこれからが本番といえるだろう。

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