今や生活に欠かせないネットショッピング。それを支えるECサイトの決済や運営も大きく拡大している（経済産業省「特定サービス産業動態統計調査」）。
2023年のBtoCのEC市場規模は、物販、サービス、デジタルの3分野合計で24兆8,435億円、過去10年で2倍近く拡大した。BtoB市場は、伸び率こそBtoCに及ばないものの、EC化率は4割に達し、465兆を超える巨大な市場規模をもっている。CtoC市場もまだ規模は小さいながら、今後が期待される分野だ。（経済産業省「令和5年度 電子商取引に関する市場調査報告書」）。それに伴い、課金・決済やECサイト運営も、16年連続で過去最高を更新中だ。規模は10年で約2倍、2024年は前年比120％近い伸び率で、初の1兆5,000億円を突破した。コロナ禍で一気に伸び、その後も順調に拡大を続けている。BtoC、CtoC分野は、今後も底堅い拡大が見込まれる上、新たなチャネルや決済手段の登場、セキュリティ上の対策の必要性の増大などECサイトが対応すべき課題は大きい。ECサイト運営の市場は今後も拡大が予想される。
参照コンテンツ
- 消費者調査データ キャッシュレス決済（2025年1月版） 利用経験ついに5割超え 「PayPay」独走態勢なるか
シリーズ 成長市場を探せ
おすすめ新着記事
消費者調査データ キャッシュレス決済 「PayPay」独走、すでに国内のデファクトスタンダードか？
拡大が続くキャッシュレス決済。調査結果から見えてくるのは「PayPay」の独走だ。デファクトスタンダードに近づく「PayPay」の実力は？
成長市場を探せ V字回復で3年連続過去最高更新の宿泊業
宿泊業の売上高が、3年連続で過去最高を更新し続けている。成長のけん引役は、円安で割安感が増したことから増加したインバウンドだ。同じく円安で海外から国内旅行に切り替えた国内の旅行客も売上拡大を後押し、高騰する宿泊費がさらに成長を後押しする。
「食と生活」のマンスリー・ニュースレター ドラム式洗濯乾燥機はもう当たり前？ 所有率25％、20代にも広がる理由
ドラム式洗濯乾燥機をはじめとする高機能家電市場が拡大している。本調査では、どのような人が購入しているのか、その属性と背景を分析した。
無料の会員登録をするだけで、
最新の戦略ケースや豊富で鮮度あるコンテンツを見ることができます。
![戦略家のための知的羅針盤[エム・ネクスト]product by 松田 久一](/img/mnext-sub-title.png)
