上新電機の2018年3月期連結決算は売上高3,917億円（前年同期比4.6％増）、営業利益97億円（同21.3％増）と増収増益となった。家電販売業界においては、高機能性商品への買い替えや、気候等の影響により白物家電は堅調に推移する一方、スマートフォン普及に伴う影響もあり、パソコン、デジタルオーディオ等のパソコン周辺機器については低調に推移。また、消費マインドの低下による需要の低迷や競合他社の出店攻勢、ネット販売の拡大基調等は継続し、「店舗・価格・サービス」での企業間競争はますます激しくなっている。こうした厳しい経営環境の中、有形無形の資産のフル活用と活性化による堅実かつ着実な成長を目指す、「オンリーワンの幸せ提供業」をテーマとした3ヵ年の中期経営計画にのっとり、営業面では9種類の交通系電子マネー決済に対応開始、電子マネーの取扱い種類数は15となった。加えて、「LINE Pay」の取扱いも開始した。店舗展開においては店舗力の強化と投資効率の改善を目指し、店舗の撤退と出店を同時に行った結果、店舗数は232店舗となった。中期経営計画2年目となる2018年度も、時代の変化に即応し、時代のニーズをいち早くビジネスに直結させ、「オンリーワン」を目指す企業風土の醸成と高い収益性の実現を目指す。
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