半歩先を読む日本最大級のマーケティングサイト J-marketing.net

　2020年のチョコレートの小売金額は、インバウンド需要の減少などで前年比2.8％減の5,470億円となった（全日本菓子協会）。

　今回は、当社が任意に選んだチョコレート31ブランドについて、「知っている（認知）」「3ヶ月以内に広告などを見た（広告接触）」「3ヶ月以内に店頭などで見た（店頭接触）」「買って食べたことがある（購入経験）」「最近3ヶ月以内に買って食べた（3ヶ月以内購入）」、さらに「今後（も）食べたい（今後意向）」と「購入経験者における今後の購入意向（再購入意向）」という7項目について、インターネットモニターに対して行った調査結果をランキング形式でお届けする。

　今回の調査では、前回（2021年1月版）5項目で首位を獲得した明治の「チョコレート効果」が3項目で首位、前回は2項目で2位となった「明治ミルクチョコレート（明治）」が2項目で首位と、明治のチョコレートの強さが目立った。続くのはロッテの「ガーナチョコレート」で、認知で首位、購入経験で2位、3ヶ月以内購入や購入意向で3位となった。

　高カカオポリフェノール含有商品として1998年に発売された「チョコレート効果」は、広告接触、店頭接触では首位を獲得したが、購入経験では7位であった。しかし3ヶ月以内購入は首位、再購入意向も68.4％と3位に入っている。認知や購入経験では、1926年発売の「明治ミルクチョコレート」や1964年発売の「ガーナチョコレート」に及ばないものの、普段から購入されており、固定ファンもついていると考えられる。

　再購入意向のトップ10を見ると、首位にリンツの「エクセレンス」、4位にフェレロの「ロシェ」と高級輸入チョコレートが入る一方、明治の「明治TANPACT（タンパクト）」「チョコレート効果」といった機能面を訴求するチョコレートや、「みなさまのお墨付き（西友）」や「トップバリュのチョコレート（イオン）」などのPBもランクインしている。また、上位7割までが再購入意向60％以上と高く、多様なチョコレートがファンを獲得していることが分かる。

　チョコレート市場は、コロナ禍でインバウンド需要は激減したものの、巣ごもり需要で家庭用の大袋や板チョコなどは好調だったという。メーカー各社は、ロングセラーブランドを中心に、健康やプレミアム感、大容量などを訴求したアイテムを充実させた。年間の一大イベントであるバレンタインも、2021年は前年割れだったものの、今年はプラスが予想されており、メーカー各社は、主力ブランドを軸に「おうち時間」を楽しむバレンタインの訴求に注力している。競争力のあるブランドがひしめくチョコレート市場の今後が注目される。

注目ランキング

• 3ヶ月以内購入
  1. チョコレート効果（明治）　　　　　　16.9％
  2. 明治ミルクチョコレート（明治）　　　11.8％
  3. ガーナチョコレート（ロッテ）　　　　10.2％
• 再購入意向
  1. エクセレンス（リンツ）　　　　　　　75.4％
  2. 明治TANPACT（タンパクト）（明治）　71.7％
  3. チョコレート効果（明治）　　　　　　68.4％