2020年のチョコレートの小売金額は、インバウンド需要の減少などで前年比2.8％減の5,470億円となった（全日本菓子協会）。
今回は、当社が任意に選んだチョコレート31ブランドについて、「知っている（認知）」「3ヶ月以内に広告などを見た（広告接触）」「3ヶ月以内に店頭などで見た（店頭接触）」「買って食べたことがある（購入経験）」「最近3ヶ月以内に買って食べた（3ヶ月以内購入）」、さらに「今後（も）食べたい（今後意向）」と「購入経験者における今後の購入意向（再購入意向）」という7項目について、インターネットモニターに対して行った調査結果をランキング形式でお届けする。
今回の調査では、前回（2021年1月版）5項目で首位を獲得した明治の「チョコレート効果」が3項目で首位、前回は2項目で2位となった「明治ミルクチョコレート（明治）」が2項目で首位と、明治のチョコレートの強さが目立った。続くのはロッテの「ガーナチョコレート」で、認知で首位、購入経験で2位、3ヶ月以内購入や購入意向で3位となった。
高カカオポリフェノール含有商品として1998年に発売された「チョコレート効果」は、広告接触、店頭接触では首位を獲得したが、購入経験では7位であった。しかし3ヶ月以内購入は首位、再購入意向も68.4％と3位に入っている。認知や購入経験では、1926年発売の「明治ミルクチョコレート」や1964年発売の「ガーナチョコレート」に及ばないものの、普段から購入されており、固定ファンもついていると考えられる。
再購入意向のトップ10を見ると、首位にリンツの「エクセレンス」、4位にフェレロの「ロシェ」と高級輸入チョコレートが入る一方、明治の「明治TANPACT（タンパクト）」「チョコレート効果」といった機能面を訴求するチョコレートや、「みなさまのお墨付き（西友）」や「トップバリュのチョコレート（イオン）」などのPBもランクインしている。また、上位7割までが再購入意向60％以上と高く、多様なチョコレートがファンを獲得していることが分かる。
チョコレート市場は、コロナ禍でインバウンド需要は激減したものの、巣ごもり需要で家庭用の大袋や板チョコなどは好調だったという。メーカー各社は、ロングセラーブランドを中心に、健康やプレミアム感、大容量などを訴求したアイテムを充実させた。年間の一大イベントであるバレンタインも、2021年は前年割れだったものの、今年はプラスが予想されており、メーカー各社は、主力ブランドを軸に「おうち時間」を楽しむバレンタインの訴求に注力している。競争力のあるブランドがひしめくチョコレート市場の今後が注目される。
- 注目ランキング
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- 3ヶ月以内購入
- チョコレート効果（明治） 16.9％
- 明治ミルクチョコレート（明治） 11.8％
- ガーナチョコレート（ロッテ） 10.2％
- 再購入意向
- エクセレンス（リンツ） 75.4％
- 明治TANPACT（タンパクト）（明治） 71.7％
- チョコレート効果（明治） 68.4％
- 3ヶ月以内購入
詳細データのダウンロード
クロス集計表 サンプルイメージ
調査概要
提示31ブランド
- チョコレート効果（明治）
- 明治ザ・チョコレート（明治）
- 明治ミルクチョコレート（明治）
- 明治ブラックチョコレート（明治）
- メルティーキッス（明治）
- ガルボ（明治）
- オリゴスマート（明治）
- 明治TANPACT（タンパクト）（明治）
- ガーナ（ロッテ）
- クランキー（ロッテ）
- 紗々（ロッテ）
- ZERO（ロッテ）
- 乳酸菌ショコラ（ロッテ）
- バッカス／ラミー（ロッテ）
- 神戸ショコラ（江崎グリコ）
- リベラ（江崎グリコ）
- GABA（江崎グリコ）
- ダース（森永製菓）
- 森永チョコレート（森永製菓）
- カレ・ド・ショコラ（森永製菓）
- シールド乳酸菌チョコレート（森永製菓）
- ルックチョコレート（不二家）
- ハイショコラ（ブルボン）
- ボノボン（ヤマキン）
- チロルチョコ（チロル）
- ロシェ（フェレロ）
- エクセレンス（リンツ）
- キスチョコ（ハーシー）
- セブンプレミアムのチョコレート
- トップバリュのチョコレート
- みなさまのお墨付きのチョコレート（西友）
調査設計
調査手法：インターネットリサーチ調査期間：2021年12月10日（金）～12月15日（水）
調査対象者：当社インターネットモニター 20歳～69歳
全国の男女個人
有効回収サンプル数：1,042サンプル
サンプル構成（％）
参照コンテンツ
- 企画に使えるデータ・事実 成長市場を探せ チョコレート（2019年版）
- 「食と生活」のマンスリー・ニュースレター 第81号 変わるバレンタインデー ～"恋する日"から"感謝の日"へ
- 戦略ケース スイーツのジレンマ 欲望と罪悪感の狭間で成長するチョコレート市場（2017年）
- 「食と生活」のマンスリー・ニュースレター 広く浸透する食品PB、高まる品質評価（2022年）
- MNEXT 眼のつけどころ ブランドのロングセラー化の鍵は「うまいマンネリ」づくり―市場溶解期のブランド再構築（2017年）
- MNEXT 2022年の消費の読み方－価値拡張マーケティング（2021年）
- JMRからの提案 コロナからの、KAITOU ターゲットスライド、40代女性、食生活（2022年）
- JMRからの提案 コロナからの、KAITOU 経験財化、ブランド選択、チャネル（2022年）
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