消費者調査データ　シャンプー（2020年11月版）　「ラックス」「パンテーン」「メリット」、盤石の定番ブランドを追うのは？

公開日：2020年11月13日

消費者調査データ　No.328

シャンプー（2020年11月版）

「ラックス」「パンテーン」「メリット」、盤石の定番ブランドを追うのは？

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　2019年のシャンプー市場は国内の生産数量が前年比4.1％増、出荷金額が同6.7％増となった（経済産業省「生産動態統計調査」より）。

　今回は、当社が任意に選んだシャンプー36ブランドについて、「知っている（認知）」、「3ヶ月以内に広告などを見た（広告接触）」「3ヶ月以内に店頭などで見た（店頭接触）」「買って使ったことがある（購入経験）」、「最近3ヶ月以内に買って使った（3ヶ月以内購入）」、さらに「今後（も）使いたい（今後意向）」と「購入経験者における今後の購入意向（再購入意向）」という7項目について、インターネットモニターに対して行った調査結果をランキング形式でお届けする。

　今回の調査でも、前回（2019年11月版）と同様、再購入意向を除く6項目で、「ラックス（ユニリーバ）」、「パンテーン（P&G)」「メリット（花王）」の3ブランドが上位を独占した。3ブランドの差は小さく、3ヶ月購入や今後の購入意向ではトップと3位の差が1％以内、ほぼ横並びの状況だ。4位以降は資生堂の「TSUBAKI」、ユニリーバの「ダヴ」やクラシエの「いち髪」などが、これも僅差でひしめいている。

　ユーザーのロイヤリティの指標である再購入意向をみると、トップには母数が20サンプルと少数ながら、ユニリーバの「クリアフォーメン」が入った。2位は花王の「サクセス薬用シャンプー」で、男性用シャンプーのワンツー・フィニッシュとなった。4位にも「スカルプD（アンファー）」、5位にも「ルシード薬用シャンプー（マンダム）」が入り、上位5位のうち4ブランドまでが主に男性用のブランドである。女性用で上位に入ったブランドをみると、3位の「ボタニカルシャンプー（ボタニスト）」が植物成分、6位の「クリア（ユニリーバ）」が頭皮ケア、7位の「モイストダイアン（ストーリア）」がオーガニックオイルシャンプーと、ブランドコンセプトが明確な商品が、今回も上位に食い込んだ。

　シャンプー市場では、次のトレンドとして、オーガニック、ヴィーガン、スカルプケア、パーソナライズなどのキーワードが挙げられているが、まだ明確な潮流としては現れていないようだ。今後大きなヒットとなる商品が登場するかが注目される。

注目ランキング

3ヶ月以内購入
1. ラックス（ユニリーバ）　　　　　　　9.3％
2. パンテーン（P&G）　　　　　　　　　9.3％
3. メリット（花王）　　　　　　　　　　9.2％
再購入意向
1. クリアフォーメン（ユニリーバ）　　　60.0％
2. サクセス薬用シャンプー（花王）　　　59.8％
3. ボタニカルシャンプー（ボタニスト）　56.1％

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GT表・クロス集計表

クロス集計表　サンプルイメージ
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調査概要

提示36ブランド

h&s（P&G）
ヘアレシピ（P&G）
ハーバルエッセンス（P&G）
パンテーン（P&G）
ダヴ（ユニリーバ）
モッズヘア（ユニリーバ）
ティモテ（ユニリーバ）
ラックス（ユニリーバ）
クリア（ユニリーバ）
クリアフォーメン（ユニリーバ）
アジエンス（花王）
エッセンシャルダメージケア（花王）
セグレタ（花王）
メリット（花王）
サクセス薬用シャンプー（花王）
キュレル（花王）
TSUBAKI（資生堂）
TSUBAKI お部屋でシャンプー（資生堂）
スーパーマイルド（資生堂）

マシェリ（資生堂）
シーブリーズ（資生堂）
PROTEC 頭皮ストレッチ（ライオン）
オクト（ライオン）
薬用毛髪力（ライオン）
エルセーヴ（ロレアルパリ）
サラ（カネボウ化粧品）
いち髪（クラシエ）
海のうるおい藻（クラシエ）
ルシード薬用シャンプー（マンダム）
サンスタートニックシャンプー（サンスター）
スカルプD（アンファー）
モイストダイアン（ストーリア）
ボタニカルシャンプー（ボタニスト）
レヴール（ジャパンゲートウェイ）
アミノレスキュー（アクアノア）
ミノン薬用ヘアシャンプー（第一三共ヘルスケア）

調査設計

調査手法：インターネットリサーチ
調査期間：2020年10月09日（金）～10月14日（水）
調査対象者：当社インターネットモニター 20歳～69歳
　　　　　　　　全国の男女個人
有効回収サンプル数：1,027サンプル
サンプル構成（％）

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