戦略ケース　アメリカネット金融市場の覇者－チャールズシュワブの顧客戦略


チャールズ・シュワブ・コーポレーション（The Charles Schwab Corporation）
アメリカネット金融市場の覇者－チャールズシュワブの顧客戦略 (2000年)
戦略分析チーム

　米金融界で躍進を続けるオンライン証券取引会社の最大手、チャールズ・シュワブ・コーポレーション。まだ日本ではなじみのうすいシュワブだが、本国アメリカでは高い成長性で知られる業界第４位の企業である。その最大の強みは多様なサービスとチャネルの有機的融合とそれを運営する適切なコストである。しかし、同社が提供する商品数は他社と比べて圧倒的な優位性があるわけではない。特に価格優位性があるわけではない。にもかかわらず、シュワブが成長している要因は何であろうか。その強みを分析する。

　本コンテンツの全文は、会員サービスでのご提供となっております。
　以降の閲覧には会員サービス（有料）へのご登録が必要です。

会員サービスご登録についてはこちらをご覧ください。

会員サービスご登録済みの方は、下記をクリックして全文をご利用ください。