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平素はJ-marketingをご利用いただき誠にありがとうございます。

去る11月22日、弊社ウェブサーバーの脆弱性をついた第三者による 不正アクセスを受け、サイトの一部が書き換えられる被害を確認 いたしました。

弊社及びサーバー管理会社による調査の結果、サーバー上の個人を特定可能な 情報へのアクセス、および外部への流出の事実は確認されておりません。
また、クレジットカード情報等、決済に関わる情報は決済代行業者が保有 しており、弊社サーバーでは保有しておりません。

弊社としては、不正アクセスの事実が確認された時点で直ちにサーバーを停止、 システムメンテナンスを実施し、被害の調査等の対応をいたしました。
現在は脆弱性への対策を行った上でサイトを復旧しております。

ご利用いただいているお客様におかれましては、ご心配・ご迷惑を おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、事態の再発防止のため、一層のセキュリティ強化に努めてまいります。

万が一、本件に関して何かご心配な点等ございましたら、下記まで お問い合わせ下さい。

カスタマーサポート:web@jmrlsi.co.jp
TEL:03-3217-8400

また平素のお願いではございますが、本件に依らず、セキュリティ対策として 複数サイトでの同一パスワードの利用はなさらないようおすすめいたします。
パスワードの再設定も受け付けておりますので、下記手順にてご変更下さい。


ログインパスワードの変更方法

パスワードは会員マイページより、いつでも変更いただけます。

ログイン後、「会員情報の確認・変更」よりご設定下さい。


2021年11月26日 JMR生活総合研究所

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