消費者調査　No.40　携帯電話（2004年夏） - J-marketing.net produced by JMR生活総合研究所

(2004.10)


携帯電話
－ドコモのＦＯＭＡが人気、第三世代でａｕ追撃

詳細データ（単純集計表・クロス集計表）（LZH形式・有料会員サービス）

キャリア各社の累計契約者数

　携帯電話の契約数は8,000万を超えました (2004年８月末現在　社団法人電気通信事業者協会)。しかし、契約数全体としての伸びは低下傾向にあります。そうした中、通信方式がＰＤＣ方式¹（第二世代）からＣＤＭＡ方式² (第三世代) へと移行しつつあり、第三世代の普及を巡る各社の動きが活発になっています。今年１～８月の契約者数の純増累計では、昨年に引き続き、ａｕがドコモを超えました。この背景には、ａｕがドコモに先行して、第三世代のパケット定額制を開始して価格を下げたことがあると思われます。ドコモもこれに追随したため、価格競争の火ぶたが切られました。
　今回は、今年発売中の携帯電話を中心に、22機種・シリーズについて、当社のインターネットモニターに行った調査結果をランキング形式でお届けします。

　今回のランキングでは、ドコモのＦＯＭＡ９００ｉシリーズが「知っている機種・シリーズ」「欲しいと感じる」「知っている人ベースの欲しいと感じる」の３つのランキングで１位となった。「知っている」では、１位から８位までをドコモが占めた。１位がＦＯＭＡ９００ｉシリーズ、２位が５０５ｉ／５０５ｉＳシリーズとなっている。
　さらに「欲しいと感じる」では、１位のドコモＦＯＭＡ９００ｉシリーズが27％と、２位のａｕのＷ２１シリーズの８％に大きな差をつけた。ＦＯＭＡ９００ｉシリーズは、「持っている」で７％で５位だが、単純に「欲しいと思う」と合わせるとそのシェアは約３割まで拡大することが期待される。ＦＯＭＡ９００ｉシリーズは、ＦＯＭＡ普及の起爆剤としての役割を十分に果たしていると思われる。
　「知っている人ベースの欲しいと感じる」では、ドコモのＦＯＭＡ９００ｉシリーズが39％で１位、次いでａｕのＷ２１シリーズが34％となっている。ａｕのＷ２１シリーズは、ドコモのＦＯＭＡ９００ｉシリーズと比べて認知度が９位の24％と低いものの、「知っている人ベースの欲しいと感じる」ではＦＯＭＡ９００ｉシリーズに迫っている。

　ａｕは2003年３月31日をもって、第二世代サービスを終了した。一方ドコモは、ＦＯＭＡの普及がなかなか進まなかったこともあり、まだ完全に第三世代へと移行できていない。ドコモは今年に入り、液晶パネルが回転するＰ２１０２Ｖの登場をきっかけにＦＯＭＡの契約者数が100万人を突破し、勢いに乗りつつある。そしてパケット定額制でもａｕに追随するなど、得意の体力勝負に持ち込もうとしている。2004年８月単月の純増数ではａｕがドコモを逆転し、３カ月ぶりに首位に返り咲くなど、両社の戦いが熾烈になっている。このまま泥沼の価格競争を続けるのか、新商品・サービスなど新しい競争軸を打ち出すことができるのか、注目される。

【附　注】

1	PDC：　Personal Digital Cellular の略。日本国内で利用される、デジタル方式による携帯電話の通信方式の一つ。800MHz/1.5GHzの周波数帯を利用している。
2	CDMA：　Code Division Multiple Access の略。同一の周波数帯域内で２つ以上の複数の通信を行うことができる。PDCより通信速度が速く効率的な通信方式。通話音質が良い、通話が途切れにくいなどのメリットがある。