| ネット評判記 | ||
| No.85 激戦！家電量販店PartII ヤマダ電機VS.ヨドバシカメラ 「家電量販店顧客満足度調査レポート」より |
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先頃、弊社では、顧客の家電製品の購買行動と大手家電量販店での買い物についての企業別の評価と満足度について、弊社モニターに対してインターネットリサーチを実施した（詳細については調査レポートをご覧ください）。前回に引き続き、調査レポートから、顧客の選択からみた地域別の店舗間競争の実態を紹介する。
(2005.5)
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